Návod na bezproblémové využívání služeb školení online

Na hlavní stránce www.skoleni-online.cz je vidět seznam nadcházejících kurzů. Je zde možné z rozevíracího seznamu vybírat kategorie o které máte zájem, poté se zobrazí pouze požadované kurzy. Před rezervací jakéhokoliv kurzu je nutné se přihlásit do systému (nad seznamem kurzů na úvodní stránce www.skoleni-online.cz). Pokud nemáte ještě vytvořený účet, je nutné projít procesem registrace.

Nadcházející kurzy je možné vidět v postranních panelech, rozdělené do příslušných kategorií. Rovněž je možné shlédnout přehled kurzů v kalendáři. Přes tento kalendář je možné rezervovat kurzy, při vybrání kurzu Vás to přesměruje přímo na daný kurz pro rezervaci.

Vytvoření uživatelského účtu

1. Klikněte na tento odkaz
2. Vyplňte veškeré údaje -  je nutné vlastnit funkční e-mailový účet.
3. Potvrďte registraci tlačítkem "Registrovat"
4. Na zadaný e-mail dorazí zpráva, ve které musíte kliknout na odkaz pro potvrzení registrace - slouží pro ověření funkčnosti e-mailu.
5. Po ověření obdržíte e-mail o úspěšné registraci kde bude uvedeno vaše uživatelské jméno a heslo, které jste zadali při vyplňování formuláře.

Rezervace kurzu

1. Přihlaste se do systému (nad seznamem kurzů na úvodní stránce www.skoleni-online.cz).
2. Vyberte si na hlavní stránce kurz, o který máte zájem a pokud je volné místo, zvolte "Zarezervovat".
3. Pokud je kurz již obsazen, budete zařazeni na čekací listinu. Při zrušení rezervace jiného uživatele, nebo nezaplacení Vás budeme kontaktovat.
4. Po vykonání rezervace Vám na e-mail uvedený u Vašeho účtu přijde potvrzení o rezervaci, které slouží zároveň jako daňový doklad o zaplacení.

Zaplacení kurzu

Pro platbu je možné využít převod dané částky na bankovní účet 238068590/0300

Jako variabilní symbol napište číslo faktury (naleznete jej v potvrzovacím e-mailu po zarezervování).

Platba musí dorazit nejpozději 12 hodin před začátkem daného kurzu, jinak uživatel nebude mít možnost se do kurzu úspěšně přihlásit. Zda platba již dorazila, můžete zkontrolovat po přihlášení na svůj účet na stránkách www.skoleni-online.cz pod záložkou moje kurzy, kde vyberete požadovaný kurz a u položky cena bude uvedeno "zaplaceno".

Platba za kurz musí být provedena do tří pracovních dní od rezervace. Poté je rezervace zrušena.

Prosíme, zadejte platbu co nejdříve, bankovní ústavy mohou při převodu platbu zpozdit, předejdete tak problémům, nebo své neúčasti na kurzu.

Zrušení rezervace

Zarezervovaný kurz je možné zrušit nejpozději týden před jeho zahájením. Poté již není zrušení možné. V případě zrušení kurzu je vrácena celá částka. Zrušení kurzu je možné po přihlášení v záložce moje kurzy. Kde pod vybraným kurzem je tlačítko "Zrušit rezervaci" (pokud již není méně než týden do zahájení kurzu).